Политика конфиденциальности
Политика описывает, какие персональные данные мы получаем через этот сайт, зачем они нужны, где хранятся и как вы можете отозвать согласие на обработку.
1. Какие данные мы собираем
Только те данные, которые вы оставляете сами в форме заявки:
- имя;
- контакт для связи — Telegram или номер телефона;
- описание задачи, если вы его указали;
- технические данные: страница, источник перехода, UTM-метки, дата и время заявки.
Данные банковских карт, паспорта и иные специальные категории данных сайт не собирает.
2. Зачем обрабатываем
- чтобы ответить на заявку и обсудить задачу;
- чтобы подготовить расчёт стоимости работ;
- чтобы вести переписку по проекту и исполнять договор;
- чтобы понимать, какие источники трафика приводят заявки (обезличенная статистика).
Правовое основание — ваше согласие, данное при отправке формы (152-ФЗ), и необходимость исполнения договора.
3. Кому передаём
Третьим лицам данные не продаём и не передаём, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, и сервисов, которые обеспечивают работу сайта: хостинг, системы аналитики, мессенджер для связи. Такие сервисы получают только те данные, которые нужны для своей функции.
4. Сколько храним
Заявки и переписка — до 3 лет с момента последнего обращения либо до отзыва согласия. Технические логи и статистика — до 12 месяцев.
5. Cookie и аналитика
Сайт использует технические cookie для работы форм и, при согласии, аналитические cookie для статистики посещений. Отказаться от аналитических cookie можно в баннере при первом визите — страница продолжит работать.
6. Согласие и его отзыв
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку указанных данных для связи по вашей заявке. Отозвать согласие можно в любой момент: напишите на hello@agent-gap.com или в Telegram — мы удалим данные в течение 30 дней, если нет законных оснований их хранить.
7. Ваши права
- получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обратиться в Роскомнадзор, если считаете обработку незаконной.
8. Контакты
Agent Gap
Email: hello@agent-gap.com
Telegram: написать
Шаблон документа. Перед публикацией проверьте формулировки у юриста и подставьте фактические реквизиты, сроки хранения и перечень сервисов-обработчиков.